不久前，由阿里(王帅)和京东(宋旸)两位公关负责人参战引发的“二选一”和“黑公关”争论，刷屏了整个电商圈，甚至一度把我非常尊敬的方向东博士也牵涉了进去。

　　不少人问我怎么看待此事，我说“对于阿里和京东来说，他们的竞争甚至争斗可能更有利于行业的发展，如果阿里和京东亲密无间的联手合作了，我们反而要担忧了”。

　　但今天我们不谈此事，我们更想透过这轮由两家企业的公关老大亲自参战的风波，探讨一个新的趋势：企业公关负责人高配副总裁已成常态!

　　王帅和宋旸都是闻名业界的公关、营销、市场大拿，作为中国两大电商公司的公关老大，都已经被任命副总裁或以上级别，甚至王帅已经加了“O”，进阶阿里核心高管。

　　我们回过头来看中国互联网23年的发展历程，在最早期的时候，很多互联网企业没有相关的公关部门，很多时候公关事务是由企划经理、市场专员甚至销售经理来做，经常因为公关工作的不专业，闹出来很多笑话或者段子。比如网易早期，其实经历了非常多的流言蜚语和负面稿子报道，但基本上毫无招架之力。而搜狐公司，张朝阳本人就是有实无名的公关副总裁，有一次，刷流量事件爆发(没错，10年前中国互联网上就爆发过一波流量造假事件)，因为公关的孱弱，搜狐面对业界的逼问，张朝阳被迫发誓“我向毛主席保证，搜狐流量没有作弊”。

　　此后，随着网民数量的发展和信息的爆炸，尤其到了移动互联网时期，一条爆炸的信息能够在几秒钟之内传达给几亿的网民。我们的互联网企业乃至传统企业，都开始全面的重视公关，纷纷成立了单独的公关部门(有些企业公关部隶属于市场部，但很多企业公关部已经独立和市场部并驾齐驱甚至有超越之势)。我们广大的媒体人尤其是财经媒体人，近些年很多优秀人数都进入了阿里、腾讯、京东、小米等巨头公司，负责公关业务。

　　(这里插句话：我们都感觉这几年中国媒体行业总体的稿子质量大幅下降，很大的一个原因就在于好的媒体人都被大公司挖去做公关了，留下了的是90年乃至95后的新人)

　　而时至今日，从百度、阿里、腾讯、京东这种巨头型公司，到近年崛起的美团、饿了么、趣店、滴滴、哒哒英语等新锐小巨头，乃至更广大的名不见经传的小公司，负责公关的人士基本上都加了副总裁的头衔。也就是说过去十几二十年，互联网行业不仅仅为“公关”这个名词正名，更通过实际的行动提升了公关从业者的地位。

　　进入2016和2017年以来，这种趋势进一步加剧。一大批企业新增了公关副总裁的头衔岗位，甚至很多企业的公关总监，都变成了公关副总裁，待遇和地位大幅提升，乃至很多企业的公关副总裁频频对外发声阐述公司业务进展!比如《网易前副总编辑杨彬彬加入趣店 担任公关副总裁》、《58集团晋升陈建宁为公关副总裁 负责集团品牌及公关》、《云南玉溪某科技企业 35万招聘公共关系副总》、《比亚迪公关副总裁李云飞：三年内让中国电动车进入美国》。

　　有人认为公关部是企业最核心的部门，是战略导弹部队。虽然这种评价有夸张的成分，但通过阿里、360等公司的发展历程来看，公关部门的确起到了不可或缺的作用，如果没有公关部，这些企业恐怕就不是我们今天看到的样子了。同样，反过来看，错误的公关能让一家企业陷入万劫不复之地，前不久濒临死亡的共享单车小蓝车，就是因为6月份一场错误的公关行动，葬送了大好前程。

　　特别要值得一提的是，公关或者公关关系这样的概念虽然是这几年深入人心，但“公关”这个工种自古以来就有，伴随着中华民族文化延续至今。我们都知道，秦灭六国统一天下的过程中，起到关键的战略就是“合纵连横”，其实按照我们今天的理解来看“合纵连横”就是一种非常典型的公关打法，而苏秦和张仪就是那个时候最伟大的“公关总监”或者“公关副总裁”。同样这几年刷爆朋友圈的“乌镇饭局”，其实也是类似“合纵连横”似的公关饭局，要团结谁、要孤立谁，虽然没人嘴上说，但所有的互联网从业者都心知肚明。

　　最近一个月以来，我离开北京密集的在山西中南部仿古，我先后探访了乔家大院、常家庄园、王家大院、曹家大院、孔祥熙故居等等主要的晋商遗址，和很多晋商文化研究者做了交流，在我看来所有成功的晋商大佬，除了我们都知道的诚信、忠义、敬业等要素之外，都具备对外公关的能力，才能纵横几百年。比如清朝的时候山西商人特别会来事，他们通过给清政府义务买办马匹、运输物资、往来有无，获得认可后，得到了清政府颁发的“特许经营授权”，生意往来四方无阻，在清朝政府的历次对外战争和赔款中都积极出钱出力，获得更多的豁免权和通行权，生意越做越大，越做越安全(马云的100亿扶贫项目，核心操作思路和乔家、王家做过的事情一样，这里不做阐述了)。这其实就是一种典型的对外公共关系的维护和拓展，而每一个晋商家族的发家史，都可以当做经典公关的教科书来参考。

　　写在最后：我们可以大胆的做一个预测，未来随着互联网技术门槛的进一步被碾平，不懂技术的公关从业者地位进一步提升，未来很多大中型公司的总裁、CEO、董事长都有很多是公关岗位上成长起来的。不信，我们等着瞧!

　　PS：本文作者丁道师，关于本文所述观点，欢迎来信探讨，微信：dingdaoshi